Το Κ.Η.Φ.Η. δημιουργήθηκε για την εξυπηρέτηση των ηλικιωμένων ατόμων που δεν μπορούν να αυτοεξυπηρετηθούν γιατί αντιμετωπίζουν κινητικές ή νοητικές δυσκολίες και διαμένουν σε περιβάλλον που αδυνατεί να τα φροντίσει σε ημερήσια βάση.
Οι Υπηρεσίες που προσφέρει το Κ.Η.Φ.Η. δεν περιορίζονται στην φιλοξενία αλλά σχετίζονται και με την μέριμνα και την συνεχή παρακολούθηση της υγείας των ηλικιωμένων (μέτρηση πίεσης, σακχάρου κλπ) ή ακόμη και με την νοσηλεία τους όταν αυτό είναι απαραίτητο
Οι εξειδικευμένοι επιστήμονες που απασχολούνται στο Κ.Η.Φ.Η φροντίζουν για την ικανοποίηση των καθημερινών αναγκών διαβίωσης των ηλικιωμένων ακολουθώντας συγκεκριμένο πρόγραμμα που αρχίζει από την ατομική υγιεινή και φτάνει ως τα προγράμματαδημιουργικής απασχόλησης και ανάπτυξης λειτουργικών και κοινωνικών δεξιοτήτων στο μέτρο του δυνατού.